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Los pequeños negocios usualmente tenemos poco tiempo y menos presupuesto. Por esto al hablar de datos lo único que se debe medir son los datos que ayudan a tomar decisiones. Google Analytics y Facebook ayudan. El inconveniente de este tipo de soluciones es que sus valores “de fábrica” sólo muestran información que nos hace sentir bien, pero no nos dan …
La mayoría de los negocios nos enfocamos en nuestra página de Facebook y queremos saber cómo podemos obtener más “likes” e interactuar con los usuarios. Sin embargo, podría ser que no estemos viendo el panorama completo. Si bien esas cosas importan, muchos de sus clientes no quieren darte like en Facebook (pues a ellos no les importamos tanto como empresa) …